Livraison

France métropolitaine — offerte

Toutes les commandes sont livrées gratuitement en France métropolitaine, sans minimum d'achat. Frais de livraison automatiquement à 0 € au moment du paiement.

Délais

• Expédition sous 24 à 72 heures ouvrées suivant la commande (commandes du week-end expédiées le lundi).
• Livraison estimée sous 2 à 5 jours ouvrés selon le transporteur et la zone (plus rapide en Île-de-France et grandes agglomérations).

Transporteurs

Selon le poids et la destination, votre commande est expédiée par Colissimo (La Poste), DPD ou GLS. Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition. Pour un colis volumineux (machines à grande capacité), prévoyez la présence à la livraison ou désignez un point relais accessible.

Hors France métropolitaine

La livraison hors France métropolitaine (DOM-TOM, Belgique, Suisse, etc.) n'est pas proposée par défaut. Pour une demande spécifique, contactez-nous via la page contact avec le code postal et le modèle souhaité — nous vous répondons sous 1 jour ouvré avec un devis transport personnalisé.

Suivi

Le numéro de suivi est envoyé par e-mail dès la prise en charge par le transporteur. Si vous ne le voyez pas, vérifiez vos courriers indésirables ou écrivez via la page contact en mentionnant votre numéro de commande.

Réception

À la réception, vérifiez l'état extérieur du colis. En cas de carton endommagé, notez vos réserves au transporteur (mention écrite et précise) et contactez-nous dans les 48 heures avec photographies à l'appui.